服务承诺:
尊敬的用户:感谢您选用我们的产品,如出现非人为质量问题,本产品提供1个月保换、1年免费保修,内置存储芯片终身免费保修,整机终身维护。一旦产品出现故障,我们的维修点会在收到返修机后24小时内修理好并寄出。如有疑问或产品出现问题,可和经销商联系或直接拨打我们的的维修服务热线 0755-33630252
电话使用及保养提示:
1、 电话的电池仓只能使用充电电池,严禁使用其它电池;
2、 将电话的振铃次数设为0,可关闭自动应答;
3、 PC机上必须安装了公司提供的录音终端安装软件,录音电话才能通过USB口与PC机通讯,实现语音数据上传;
4、 录音电话与PC机相连期间,电话功能不能使用;
5、 本公司提供的转换软件,可将录音电话的DVR文件格式转为WAV文件格式,在通用的播放器上播放。